Buenos Aires 1976, durante la dittatura militare. Carlos (Antonio Banderas) dirige un teatro per ragazzi e sua moglie Cecilia (Emma Thompson), stimata giornalista, attira le attenzioni della polizia governativa con un articolo di denuncia sulla scomparsa di due bambini. Un giorno Carlos, tornando a casa, non trova più la moglie, sicuramente anche lei "fatta sparire" dalla polizia, come molti altri in città. Disperato, Carlos inizia a seguire ogni possibile indizio per ritrovarla, scoprendo di avere particolari doti sensitive a tal punto che riesce a vedere il destino delle persone scomparse, attraverso il solo contatto fisico con i loro familiari., Questa sua misteriosa capacità lo porta sempre più vicino a Cecilia ma mai fino a raggiungerla, mentre la situazione precipita e anche sua figlia viene arrestata. Carlos inizia un lungo calvario di disperati tentativi per ritrovare la sua famiglia precipitando in un mondo di orrori e dolore che mai avrebbe immaginato.
